- ご利用規約
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ご利用規約
株式会社インデックス（以下「当社」といいます）は、当社が運営するサイト【願望百貨店】の提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。 また、本サービスのうち、一部特定サービスのご利用については、会員登録が必要となり、本規約のほかに、本規約末尾に添付の各種ガイドラインによる規制を受けることになりますので、会員登録された方は、それぞれのガイドラインをご覧ください。なお、各サービスごとのガイドライン、個人情報保護方針は本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが本規約となっております。
- 第1条 本規約の範囲及び変更
本規約は、本サービスの利用に関し、当社および会員（第3条で定義します）を含む本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。
当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。
- 第2条 本サービスの利用
利用者は、本規約および当社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
- 第3条 会員
「会員」とは、本規約を承認いただいた上、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。
- 第4条 登録申請
会員登録入会希望者は、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
- 入会希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
- 入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
- その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合
- 第5条 変更の届出
会員は、住所、氏名、電話番号、その他当社に届出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに当社に届出るものとします。
- 第6条 IDおよびパスワードの管理
会員は、会員自身で設定したログインIDおよびパスワードが大切なものであることを認識し、その取り扱いにつき管理責任を負うものとします。
会員は、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与してはならないものとします。
会員は、ログインIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
会員は、ログインIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
- 第7条 会員情報
本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員を含む利用者の個人情報について、当社は、個人情報保護方針に従い管理し、これを利用します。
- 第8条 サービスの範囲
利用者は、当社が提供する本サービスを利用できるものとします。 但し、本規約末尾に添付の各種ガイドラインに規定された、「願望企画室」への参加等のサービスについては、会員のみが利用でき、会員は、この規約のほかに、それぞれについて定めたガイドラインに従うものとします。
当社は、利用できるサービスの範囲を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
- 第9条 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
- ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
- クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為
- ログインIDおよびパスワードを不正に使用する行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
- 第10条 本サービスの利用停止、会員登録の取消
当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
- 過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
- 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
- 第9条（禁止事項）の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
- 第11条 著作権
利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
- 第12条 商品の購入
利用者は、本サービスを利用して当社より商品またはサービス（以下「商品等」といいます）を購入することができます。
利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法及び手続き（各種登録申請等を含む）に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。利用者は、申込内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
前項の購入または申込に対して、当社が承諾する場合、利用者が記入あるいは申請した電子メールアドレス宛に購入または申込みの内容を記載した電子メールを当社が送信します。利用者は、当社が購入または申込みの内容を記載した電子メールを利用者に対して送信した時点で、購入または申込に関する売買契約が生じることに承諾するものとします。
本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社あるいは携帯電話会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合、当社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
- 第13条 決済方法
商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、各種手数料および消費税の合計となります。
本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、宅配配送での代金引換え、ペイジー利用払込、および当社が別途認めるお支払方法によるものとします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
- 第14条 商品の価格
商品等のお支払い金額は、注文確定時点の金額が適用されるものとします。
- 第15条 商品等の返品等
商品等の返品は、配送中の破損、商品等の瑕疵、商品等間違い、当社が別途認める場合を除き、できないものとします。また、かかる商品等の返品及び商品等に瑕疵があった場合の商品等の交換または交換できない場合の解除は、利用者が商品等を受領した後、当社が定めた期間内（3日間以内）に当社の指定する方法により当社に通知を頂き、後5日間以内に未使用の状態で返品交換品を返送頂いた場合に限り行ないうるものとします。
前項において発生する送料等の手数料については、当社が負担するものとします。
- 第16条 商品等に関する免責
本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。当社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
当社は、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
- 第17条 本サービスの保守
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守の場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
- 第18条 その他免責事項
当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
当社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
- 第19条 その他
当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
『願望企画』ガイドライン
- 第1条 目的
本ガイドラインは、株式会社インデックス(以下「当社」といいます)が、ご利用規約(以下「規約」といいます)に基づき会員登録をした会員 (以下「会員」といいます)に対して、第2条で定義する『願望企画』のサービス(以下「企画サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
本サービスに関し本ガイドラインに規定のない事項については、規約が適用されます。
- 第2条 『願望企画』とは
『願望企画』とは会員の皆様から提案頂いた企画の総称です。提案頂いた願望企画は、他の会員が評価する願望数及び企画の実現性の有無により、商品化を検討致します。当社が開設する『願望企画室』コーナーにて行うことが出来るサービスです。
- 第3条 『願望企画室』ご利用のルール
『願望企画室』での商品化希望リクエストの投稿、投稿に対する支持表明等、「願望企画室」をご利用の際には、以下を遵守することとします。
- 他人に対するいやがらせ、悪口、脅しをしないこと
- わいせつな内容や不愉快な趣旨の発言・書き込みをしないこと
- 法令や公序良俗に反する発言・書き込みをしないこと
- 選択した商品に沿ったコメントの作成を心がけ、商品やテーマに合わない内容のコメントの作成をしないこと
- 『願望企画室』を個人的な商業目的や広告目的で利用しないこと
- 他の人の権利を侵すようなことは行わないこと
- プライバシー侵害のおそれがある個人情報の掲載をしないこと
- 他人に成りすましてリクエストを投稿、支持表明をしないこと
- 第4条 ご利用上の注意と免責事項
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著作権等に関する注意事項
- 会員は他人の著作権は尊重してください。
- 『願望企画室』に情報を掲載する場合、著作権法上で自由利用が認められた範囲外で、他人の著作物を無断で利用しないようご注意ください。（商品の文章そのものを転載する行為は著作権侵害にあたる場合がありますのでご注意ください）。
『願望企画室』に情報を掲載する場合、以下について承諾したものとみなします。
- 会員は、会員が投稿したアイデア・コメントのテキストや図案等を、当社又は提携先企業等が、他のウェブページやメールマガジンへの掲載・転載、又は宣伝・広告等の目的に使用すること。
- 会員は、上記利用にあたって当社又は提携先企業等がその内容を一部修正する場合があること。
- 会員は、会員が投稿したアイデア・コメントや図案等が、当社又は提携先企業等、及び当サイトのサービスを利用する企業、団体又は個人による商品・サービス開発へ反映させる目的で収集されること。
- 会員は、会員が投稿したアイデア・コメントのテキストや図案等に関する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権等の知的財産権その他一切の権利を、当社及び提携先企業等に帰属又は移転させること。その場合、権利の帰属又は移転に関する対価及び前記権利の実施・使用に関する対価を、当社又は提携先企業等がお支払いすることはないこと。
- 会員が当社の利用規約をはじめとする諸規定または上記遵守事項に違反した場合には、事前の通知なしに、当社の判断にて、当該会員が掲載した『願望企画室』内の全てあるいは一部の掲載内容を消去すること。
- 『願望百貨店』の参加者から利用規約に抵触していると思われるコメント、発言、情報などに関してご連絡をいただいた場合に、当社が「願望百貨店」に参加している他の会員を保護するためにログインIDや、メールアドレス、コメントなどそのIDに関連したすべての内容について削除等の処理を行うこと。
- 第5条 ご利用にあたっての注意事項
当社の『願望百貨店』の中ではニックネームだけが表示されますが、このニックネームは個人の行為、民事上あるいは刑事上の責任追及を免ずるものではないことをよくご理解ください。どのような行為が認められているのかということについては、会員自身が社会的なルールや法律などに基づいて判断してください。
- 第6条 クレームからの免責
商品・サービスに関係あるいは関連して、会員の行為に基づくクレームからは、当社は免責させていただきます。
- 第7条『願望百貨店』ガイドラインの改訂について
今後、当社が必要と判断した場合には、いつでもこのガイドラインを変更することができるものとします。ただし、このガイドラインの重要な要素を変更する場合には事前に会員の皆様に告知します。